AI大模型如何破解“指尖之累”？
？？？易川龙智亮相世界元宇宙大会

“微信一响，
，，心里一颤”

“外出检查第一件事就是打卡发截图”

“一个表格多个系统填报
，
，重复劳动成了常态”

……

这些场景
，
，，
，是许多基层干部日常工作中的真实写照。。。。

尽管“互联网+政务”让数据多跑路、、、、干部少跑腿的初衷很美好
，，，，但在一些实际场景中却因为“多系统重复填报”“过度留痕”“强制使用”等问题，，，，让干部疲于应对各种“指尖工作”，，，，难以专注于核心任务，，甚至形成了一种“指尖上的形式主义”。。
。。

那么，
，，该如何破解这种“指尖之累”？
？？

11月25日，，，在由中国仿真学、、中国指挥与控制学会、、、、华中科技大学和北京理工大学共同主办的2024第三届世界元宇宙大会上，，易川龙智提供了全新思路
。
。

会上，
，
，解决方案总监吴俊丰发布了《人工智能+数据空间赋能基层治理》主题报告，，，结合广东某地的实践案例，，，，深入剖析了政务AI大模型在破解基层治理困境中的创新应用。。
。

易川龙智以文本、、、、图片、、视频、
、音频等多模态政务数据作为算料资源，，
，
，通过全方位、、、多层次训练
，，，为基层政务打造了基于多模态AI政务大模型的“AI数字社工”。。。

这一智能助手不仅能看图识字
，，，还能理解语义、、生成智能报告
，，甚至可以跨系统自动抓取和整理数据，
，替代了大量重复性劳动，，，以往需要花几天甚至几周完成的工作，，在它的帮助下可以迅速搞定~

另外，，“AI数字社工”能够通过梳理、、、整合不同系统中的表格和字段
，，筛选出高频报表，，，
，帮助各部门实现数据共享和自动填报，，，将“指尖时间”还给干部，，让他们更专注于服务群众。。。

举个例子，，在“低保金申报”这一复杂场景中，，，基层干部原本需要填写26套表单，，跑完57个环节，，流程耗时长达一个月。。

在“AI数字社工”上线后
，，填表时间缩短至1天
，，还可以直接避免跨系统操作
，，，为基层干部和群众都大大减轻了负担，
，
，
，每年为社区减少至少1人月的工作量。。

除此之外，
，，，“AI数字社工”还能承担更复杂的任务，，，比如风险预警
。。。在燃气瓶安全核查中，，网格员只需上传现场照片，，
，大模型就能自动识别设备是否合规、
、、、是否存在隐患
，
，，并提前给出预警提示，，，，帮助工作人员快速响应。。
。

吴俊丰在会上提到：“技术的价值在于解决实际问题
。。
。。‘AI数字社工’的核心优势就在于以数据为基石、、以智能为手段
，，，让基层干部从繁琐的‘指尖任务’中解脱出来，，专注于服务群众。。。”

未来，，，，易川龙智将继续推动AI技术在更多场景中的深度应用，
，，，为基层治理的数字化升级提供坚实支撑。。。